スーパーGT よくあるご質問

前売りチケットはどこで買うことができますか？: 前売り観戦券はローソンチケット、オートポリスWEBサイト、じゃらんで購入可能です。販売期間は8月23日（月）１０：００～10月18日（金）２３：３０です。一部の前売り観戦券は販売先が限られますのでご注意ください。
また、それぞれの券売サイト毎に在庫が異なっていますので、あるプレイガイドで売り切れていても、別のプレイガイドで購入できる場合もございます。詳しくはこちらをご覧ください。

単日券はないのですか？: 観戦券、駐車券ともに、2日間通し券の設定のみとなっております。
土曜日のみ観戦し、日曜日は入場されない方は、入場ゲートインフォメーションにて１８時までに申し出ていただければ2日間通し券と引換えに購入金額の一部を返金いたします。（早割2日間通し観戦券は2,500円返金、前売入場観戦券は3，000円、当日入場観戦券は5，000円返金、前売４輪駐車券1,500円返金、当日４輪駐車券2，000円返金）

※土曜日のみ観戦の場合の返金対象チケット
※スーパー・プレミアム観戦券、ロイヤルルームウエストウイング観戦券等、上記以外の特典付き観戦券の返金は致しかねます。）※電子チケットについては、システム上無効化が不可能なため、上記の返金対象外となります。土曜日のみご観戦を予定されている方は紙券でのご購入をお勧めします。

前売りパドック＋ピットウォーク券について教えてください: このチケットで、パドックエリアへの入場とピットウォークへの参加が可能です。「前売2日間通しパドック＆ピットウォーク券」は、高校生以上15,000円、小中学生7,400円となります。
このチケットをお持ちの方はLEXUSブリッジの通行、およびパドックビルの屋上へ入ることができます。
当日券の販売は、予定しておりません。

各種ファンシートについて教えてください。: 2日間通し観戦券に、チームの応援グッズが付帯したお得なチケットです。
こちらのチケットは日曜日にグランドスタンドに設定された各チーム応援席への入場が可能です。
チケットは紙券のみの発行となり、入場観戦券と応援グッズ引換券の2枚が発行されます。
応援グッズの引換場所、引換時間については、各種ファンシートチケット販売ページをご覧ください。
お車でご来場の場合、別途駐車券が必要となりますので、お買い求めください。

ピットウォークについて教えてください

土曜日、日曜日にそれぞれピットレーンにご入場いただき、各チームのドライバー、マシンを見ることができます。ご入場には、別途ピットウォーク券が必要です。指定の集合場所がございますので、お時間までにそちらへお越しください。スケジュール・集合場所については、大会のタイムスケジュール公表後にオートポリスHP等を通じお知らせします。

ピットウォークにご参加の際は、安全上の理由から以下の行為を禁止とさせていただきます。
・傘（日傘・雨傘）をさすこと（傘はたたんでご入場ください）
・ペットを連れてのご入場（キャリーボックス等に入れていても不可です）
・ベビーカー、キャリーカートのご利用（折りたたんでご入場いただくか、指定の場所へ置いてください）
・飲食・喫煙
・走ること
・脚立、三脚の持ち込み

キッズウォークについて教えてください

土曜日の全てのセッション終了後にピットレーンにご入場いただき、各チームのドライバー、マシンを見ることができます。中学生以下のお子様1名に対し大人2名までがご入場できます。ご入場は無料となります。

指定の集合場所がございますので、お時間までにそちらへお越しください。スケジュール・集合場所については、大会のタイムスケジュール公表後にオートポリスHP等を通じお知らせします。

キッズウォークにご参加の際は、安全上の理由から以下の行為を禁止とさせていただきます。
・傘（日傘・雨傘）をさすこと（傘はたたんでご入場ください）
・ペットを連れてのご入場（キャリーボックス等に入れていても不可です）
・ベビーカー、キャリーカートのご利用（折りたたんでご入場いただくか、指定の場所へ置いてください）
・飲食・喫煙
・走ること
・脚立、三脚の持ち込み

グリッドウォークについて教えてください

日曜日の決勝スタート前にスターティンググリッドにご入場いただき、各チームのドライバー、マシンを見ることができます。ご入場いただけるのは、「The Ultimate」、「スーパー・プレミアム観戦券」、「ロイヤルルームウエストウイング観戦券」をお持ちの方がご入場できます。
ピットウォークとは異なりますので、ピットウォーク券でのご入場はできません。

入場のご案内は、「The Ultimate」、「スーパー・プレミアム観戦券」、「ロイヤルルームウエストウイング観戦券」の順番にてご入場いただきます。

グリッドウォークにご参加の際は、安全上の理由から以下の行為を禁止とさせていただきます。
・傘（日傘・雨傘）をさすこと（傘はたたんでご入場ください）
・ペットを連れてのご入場（キャリーボックス等に入れていても不可です）
・ベビーカー、キャリーカートのご利用（折りたたんでご入場いただくか、指定の場所へ置いてください）
・飲食・喫煙
・走ること
・脚立、三脚の持ち込み

スーパー・プレミアム観戦券について教えてください: 冷暖房完備のロイヤルルームイーストウイング Cルーム・Dルームからのご観戦が可能です。未就学児のお子様は、当該チケットをお持ちの保護者同伴に限り、ご入場が可能です。
ロイヤルルームイーストウイングの開館時間は土曜日6:30～17:00、日曜日6:30～17:30となっております。
初回入場時にメインゲートにて、FR（フェスティバルガーデンロイヤル）の駐車タグを受け取り、ルームミラーなどに掛け、常時掲示をお願いします。
ロイヤルルームイーストウイングにてご購入のチケットを専用のプラパスとお引換ください。
高級お弁当（土曜日はランチボックス）と、アルコールを含むフリードリンクにて、優雅にご観戦いただけます。特製の記念品と公式プログラムを差し上げる他、サーキットクイーンがご挨拶に参ります。ロイヤルルームイーストウイング内専用のWi-Fiとフェスティバルガーデン内専用駐車場をご用意いたします。
建物内はエレベーターもございますので、バリアフリーに対応もしております。
グリッドウォーク、ピットウォークの優先入場およびAパドックにも入場が可能です。
お好みでロイヤルルームウエストウイング、グランドスタンド（日曜日も入場可）からもご観戦いただけます。
受付で手荷物預かりも行いますので、ご利用ください。

ロイヤルルームウエストウイング観戦券について教えてください: 冷暖房完備のロイヤルルームウエストウイングからのご観戦が可能です。
ロイヤルルームウエストウイングの開館時間は土曜日6:30～17:00、日曜日6:30～17:30となっております。
初回入場時にメインゲートにて、FR（フェスティバルガーデンロイヤル）の駐車タグを受け取り、ルームミラーなどに掛け、常時掲示をお願いします。
ロイヤルルームウエストウイングにてご購入のチケットを専用のプラパスとお引換ください。
全面ガラス張りのロイヤルルームウエストウイングから優雅にご観戦いただけます。特製の記念品と公式プログラムを差し上げる他、専用のWi-Fiとフェスティバルガーデン内専用駐車場をご用意いたします。
建物内にエレベーターはないため、バリアフリーへの対応をご希望のお客様は「スーパー・プレミアム観戦券」をご購入ください。
グリッドウォークに参加でき、Aパドックとピットウォークにも入場可能です。

ロイヤルルームウエストウイング(じゃらんペア)観戦券について教えてください

ロイヤルルームウエストウイング観戦券2枚と1台分の駐車券がセットになったお得なチケットです。
じゃらんのみでのお取り扱いとなり、電子チケットでのご提供となります。
大人2名分のペアチケットですので、中学生以下のお子様を含めてご入場の場合は、オートポリスWEB等にてお子様分をご購入ください。

ロイヤルルームウエストウイングの開館時間は土曜日6:30～17:00、日曜日6:30～17:30となっております。
初回入場時にメインゲートにて、FR（フェスティバルガーデンロイヤル）の駐車タグを受け取り、ルームミラーなどに掛け、常時掲示をお願いします。
購入時にQRコードにてチケットの提供となりますが、購入者の方への提供となるため、同伴者様と同時入場にてお願いいたします。

ロイヤルルームウエストウイングにてご購入のチケットを専用のプラパスとお引換ください。
全面ガラス張りのロイヤルルームウエストウイングから優雅にご観戦いただけます。特製の記念品と公式プログラムを差し上げる他、専用のWi-Fiとフェスティバルガーデン内専用駐車場をご用意いたします。
建物内にエレベーターはないため、バリアフリーへの対応をご希望のお客様は「スーパー・プレミアム観戦券」をご購入ください。
グリッドウォークに参加でき、Aパドックとピットウォークにも入場可能です。

ＴｈｅＵｌｔｉｍａｔｅ(アルティメット)について教えてください: パドックビル２Ｆパドックホールからのご観戦が可能です。
パドックホールの開館時間は土曜日6:30～17:00、日曜日6:30～17:30となっております。両日ともウェルカムミール、高級お弁当と、アルコールを含むフリードリンクにて優雅にご観戦いただけます。特製の記念品と公式プログラムを差し上げる他、オートポリスサーキットクイーンがご挨拶に伺います。専用のWi-FiとBパドックに専用駐車場をご用意いたします。　
また、The Ultimateのお客様のみを対象としたバックヤードツアーも催行いたします。バックヤードツアーの詳細については、決定次第、弊社HPおよびSNSにて告知させていただきます。
また、土曜日に開催予定のサーキットサファリに参加することが可能です。グリッドウォーク、ピットウォークへの優先入場、およびAパドックにも入場可能です。
お好みでグランドスタンドおよびロイヤルルームウエストウイングにも入場が可能です。
パドックビルにエレベーターは無いため、バリアフリーへの対応はできかねます。バリアフリーへの対応をご希望のお客様は「スーパー・プレミアム観戦券」をご購入ください。

ペアチケットについて教えてください。

2日間通し観戦券(高校生以上)2枚と1台分の四輪駐車券がセットになったお得なチケットです。
じゃらんでのみのお取り扱いとなり、電子チケットでのご提供となります。

大人2名分のペアチケットですので、中学生以下のお子様を含めてご入場の場合は、オートポリスWEB等にてお子様分を別途ご購入ください。
購入時にQRコードにてチケットの提供となりますが、購入者の方への提供となるため、同伴者様と同時入場にてお願いいたします。

また、ピットウォークや、パドックエリアへのご入場をご希望のお客様は、別途該当するオプション券をご購入ください。

サーキットサファリについて教えてください。: 土曜日のフリー走行時に、バスに乗ってサーキットコース内を周回するイベントとなります。
バスの中から、コースを走行するマシンを間近で見ることができます。
本イベントに参加するためには、別途、チケットが必要となります。
チケットはペア（2名分）での販売となり、1名でご参加の場合であっても当該チケットが必要となります。
バスにおける乗車位置の指定はできません。
サーキットサファリチケット販売のご案内

グランドスタンド席で大旗を振って応援できますか？: ご来場いただいたすべてのお客様‎に気持ちよくご観戦いただけるよう、オートポリスでは今大会において、グランドスタンド席を含むすべての観戦エリアにおいて以下の行為を禁止させていただいております。
●大旗を振る行為
●グランドスタンド内で立ち上がっての応援
例外的に、ファイナルコーナースタンドでは、周囲のお客様にご迷惑のかからない範囲で本行為を行っていただいて構いません。
皆様のご理解とご協力をお願いいたします。

パドックビルの屋上で観戦できますか？: Aパドックへ入場が可能なお客様であれば、パドックビルの屋上の指定スペースで観戦することは可能です。
飛散の可能性があることから、日傘を含めた傘類の使用は一切できません。
また、身を乗り出しての撮影など、ルールを逸脱される行為を発見した場合、レースの安全かつ円滑な進行を行うため、期間中であっても屋上への入場を停止する場合もございます。

車椅子で観戦はどこでできますか？

バリアフリーへの対応を必要とされるお客様の観戦エリアとして、グランドスタンド西側に専用の観戦エリアをご準備させていただいております。駐車場はイベント広場西側駐車場になります。介助・ご同伴の方も含め一般前売りの観戦券、駐車券をご購入ください。
車椅子専用観戦エリアでは、車椅子を必要とされるお客様と介助・ご同伴2名様までは、観戦券にてご観戦いただけます。介助が必要な方はご遠慮なくオフィシャルショップ係員までお申し付けください。ご同伴の方も観戦券は必要です。
車椅子専用観戦エリアは場所に限りがあります。あらかじめご了承ください。
ご来場の際は観戦券、駐車券をご購入の上、入場ゲートで「車椅子専用観戦エリア希望」と申告してください。レース場入口左手の関係者入場ゲートにて受付をさせていただきます。障害者手帳または、医師の診断書を確認後、車椅子専用観戦エリア駐車パスをお渡しいたします。

上記以外では、ロイヤルルームイーストウイングがバリアフリーに対応しておりますが、「スーパー・プレミアム観戦券」が必要となります。

ゲートオープン時間について教えてください。

１０月１８日（金）　８：００～１８：００
※入場料：高校生以上１，５００円（税込）。お客様の安全確保の観点からＡパドックとイベント広場（Ｐ１）にはご入場いただけません。

１０月１９日（土）　６：３０～２２：００
※入場観戦券と駐車券で場内泊可ですが、一旦退場された方は、消灯時間２２：３０のため必ず２２：００までにお戻りください。

１０月２０日（日）　６：００～１８：００

ペットと一緒に入場していいですか？: ペット同伴可能エリアはこちらのマップをご覧ください。その際は必ずリードを付け他のお客様や車の迷惑にならないようにしてください。
キャンプエリアに同伴いただいて構いませんが、夜中に吠えたりして苦情があった場合には退去をお願いする場合があります。
※メイングランドスタンドではキャリーボックスに入れてください。
※シャトルバスにはペットとの乗車はご遠慮ください。（盲導犬、介助犬を除く）

場内で車中泊はできますか？: 場内での車中泊が可能ですが、キャンプエリア以外の場所でテントを張ることは禁止となります。テントを設置希望のお客様は各種キャンプ券（前売券）をお買い求めください。また、エンジンストップ等、周りのお客様へのご配慮をお願い致します。22：30で消灯となります。なお、アスファルトの駐車場内でのテント、ターフ等の設営は他のお客様へのご迷惑となりますので、ご遠慮ください。

オフィシャルショップ（総合案内、グッズ販売等）はどこにありますか？: オフィシャルショップ（総合案内）はイベント広場（P1）にございます。もし落し物を拾得された場合にもこちらにお届けください。
オフィシャルショップでは、グッズ、当日券の購入に際し、現金及びクレジットカード（VISA、Master、JCB、AMEX）がご利用できます。QRコード決済や、電子マネーでのお取り扱いはございませんので、予めご了承ください。