SUPERBIKE RACE in KYUSHU よくあるご質問

単日券はないのですか？

観戦券、駐車券ともに、2日間通し券の設定のみとなっております。
土曜日のみ観戦し、日曜日は入場されない方は、入場ゲートインフォメーションにて１８時までに申し出ていただければ2日間通し券と引換えに購入金額の一部を返金いたします。（早割観戦2日間通し観戦券は1,000円返金、前売入場観戦券は1,500円、当日入場観戦券は2,000円返金、前売４輪駐車券1,000円返金、当日４輪駐車券1,500円返金）
※スーパー・プレミアム観戦券、ロイヤルルームウエストウイング観戦券等、上記以外の特典付き観戦券の返金は致しかねます。）※電子チケットについては、システム上無効化が不可能なため、上記の返金対象外となります。土曜日のみご観戦を予定されている方は紙券でのご購入をお勧めします。

詳しくはこちらをご覧ください。

スーパー2日間通しカワサキ応援チケットについて教えてください: スーパー2日間通し観戦券に、カワサキ応援グッズが付帯した大変お得なチケットとなります。
カワサキ応援グッズは、大会期間中にP1イベント広場にあるカワサキブースにて、引換券と交換ください。
お取り扱いはAP WEB、ローソンチケット、お近くのカワサキ正規取扱店にて購入することが可能です。
このチケットに付随しているのは2輪駐車券となりますので、4輪車でご来場の場合は別途、駐車券をお買い求めください。

スーパー2日間通し観戦券（じゃらん専用）について教えてください: スーパー2日間通し観戦券(高校生以上)１枚と4輪車1台分の駐車券（レイクサイド）がセットになったお得なチケットです。
このチケットは、パドックエリアへのご入場、ピットウォーク（18日・19日）への参加も可能です。
当該チケットのお取り扱いは、じゃらんのみのお取り扱いで、電子チケットでの発券となります。
このチケットには4輪駐車場(1台分)が付随していますが、2輪車でご来場の場合でも、差額の返金は致しかねます。

スーパー・プレミアム観戦券について教えてください: 冷暖房完備のロイヤルルームイーストウイングからのご観戦が可能です。
小中学生以上よりチケットが必要となります。未就学児のお子様は、当該チケットをお持ちの保護者同伴に限り、ご入場が可能です。
ロイヤルルームイーストウイングでご利用が可能な、専用Wi-Fiをご提供します。
高級お弁当（土曜日はランチボックス）と、アルコールを含むフリードリンクにて、優雅にご観戦いただけます。特製の記念品と公式プログラムを差し上げる他、オートポリスサーキットクィーンがご挨拶に参ります。フェスティバルガーデン内に専用の駐車場をご用意いたします。
グリッドウォークに参加できるパスで、Aパドックとピットウォークにも入場可能です。
お好みでロイヤルルームウエストウイング、グランドスタンドからもご観戦いただけます。

ロイヤルルームウェストウィング観戦券について教えてください

冷暖房完備のロイヤルルームウエストウイングからのご観戦が可能です。
小中学生以上よりチケットが必要となります。未就学児のお子様は、当該チケットをお持ちの保護者同伴に限り、ご入場が可能です。
ロイヤルルームウエストウイングでご利用が可能な、専用Wi-Fiをご提供します。
全面ガラス張りのロイヤルルームウエストウイングから優雅にご観戦いただけます。特製の記念品と公式プログラムを差し上げる他、フェスティバルガーデン内に専用の駐車場をご用意いたします。
グリッドウォークに参加することができ、Aパドックとピットウォークにも入場可能です。
お好みでグランドスタンドからもご観戦いただけます。

建物内にエレベーターはございません。バリアフリーへの対応をご希望されるお客様は「スーパープレミアム観戦券」をご購入ください。

ロイヤルルームウェストウィング(じゃらんペア)観戦券について教えてください

ロイヤルルームウエストウイング観戦券2枚と1台分の駐車券がセットになったお得なチケットです。
じゃらんのみでのお取り扱いとなり、電子チケットでのご提供となります。
大人2名分のペアチケットですので、中学生以下のお子様を含めてご購入の場合は、オートポリスWEB等にてご購入ください。

冷暖房完備のロイヤルルームウエストウイングからのご観戦が可能です。
ロイヤルルームウエストウイングでご利用が可能な、専用Wi-Fiをご提供します。
全面ガラス張りのロイヤルルームウエストウイングから優雅にご観戦いただけます。特製の記念品と公式プログラムを差し上げる他、フェスティバルガーデン内に専用の駐車場をご用意いたします。
グリッドウォークに参加することができ、Aパドックとピットウォークにも入場可能です。
お好みでグランドスタンドからもご観戦いただけます。

うまかもんストリートde満腹チケットについて教えてください: 2日間通し入場観戦券に、レース期間中のイベント広場で出展している飲食ブースにて使用できる3,000円分の金券がセットされたお得なチケットです。
当該チケットの副券を、イベント広場にあるオートポリスオフィシャルショップへお持ちいただき、500円券6枚と交換ください。
飲食ブースでの使用に際してはお釣りがでませんので、予めご注意ください。
また、金券の換金も行えませんのでご注意ください。

ペアチケット（じゃらん）について教えてください: スーパー2日間通し観戦券(高校生以上)2枚と4輪車1台分の駐車券がセットになったお得なチケットです。
この２枚は、パドックエリアへのご入場、ピットウォーク（18日・19日）への参加も可能です。
当該チケットのお取り扱いは、じゃらんのみのお取り扱いで、電子チケットでの発券となります。
このチケットには4輪駐車場(1台分)が付随していますが、2輪車でご来場の場合でも、差額の返金は致しかねます。

ピットウォークについて教えてください

土曜日、日曜日にそれぞれピットレーンにご入場いただき、各チームのライダー、マシンを見ることができます。ご入場には、別途ピットウォーク券が必要です。
ピットウォーク券単体は、当日券（単日券）のみの販売となり、7日が2,000円、8日が3,000円となります。
指定の集合場所がございますので、お時間までにそちらへお越しください。スケジュール・集合場所については、大会のタイムスケジュール公表後にオートポリスHP等を通じお知らせします。

ピットウォークにご参加の際は、安全上の理由から以下の行為を禁止とさせていただきます。
・傘（日傘・雨傘）をさすこと（傘はたたんでご入場ください）
・ペットを連れてのご入場（キャリーボックス等に入れていても不可です）
・ベビーカー、キャリーカートのご利用（折りたたんでご入場いただくか、指定の場所へ置いてください）
・飲食・喫煙
・走ること
・脚立、三脚の持ち込み

グリッドウォークについて教えてください

日曜日の各クラスの決勝スタート前にスターティンググリッドにご入場いただき、各チームのライダー、マシンを見ることができます。ご入場いただけるのは、「スーパープレミアム観戦券」、「ロイヤルルームウエストウイング観戦券」をお持ちの方がご入場できます。

指定の集合場所がございますので、お時間までにそちらへお越しください。スケジュール・集合場所については、大会のタイムスケジュール公表後にオートポリスHP等を通じお知らせします。

グリッドウォークにご参加の際は、安全上の理由から以下の行為を禁止とさせていただきます。
・傘（日傘・雨傘）をさすこと（傘はたたんでご入場ください）
・ペットを連れてのご入場（キャリーボックス等に入れていても不可です）
・ベビーカー、キャリーカートのご利用（折りたたんでご入場いただくか、指定の場所へ置いてください）
・飲食・喫煙
・走ること
・脚立、三脚の持ち込み

観戦券のみで観戦できる場所はどこですか？: グランドスタンドや、ファイナルコーナースタンドなどでご観戦いただけます。
場内の移動には、場内巡回シャトルバスをご利用ください。ただし、キャンプエリア、ロイヤルルーム、Aパドックには入場できません。ピットウォークにもご参加できません。
観戦券とAパドック入場券、ピットウォーク券がセットになった「スーパー・2日間通し観戦券」「スーパー・2日間通しカワサキ応援チケット」をあらかじめお買い求めいただくか、土曜日／日曜日に当日オプション券を別途お買い求めください。

車椅子で観戦できますか？: バリアフリーに対応している観戦エリアとして、グランドスタンド西側に専用の観戦エリアをご準備しております。駐車場はＰ１のイベント広場西側駐車場になります。介助・ご同伴の方も含め一般前売りの観戦券、駐車券をご購入ください。介助が必要な方はご遠慮なくオフィシャルショップ係員までお申し付けください。ご同伴の方も観戦券は必要です。
バリアフリーに対応する観戦エリアは場所に限りがあります。あらかじめご了承ください。
ご来場の際は観戦券、駐車券をご購入の上、入場ゲートで「バリアフリー対応観戦エリア希望」と申告してください。レース場入口左手の関係者入場ゲートにて受付をさせていただきます。障害者手帳または、医師の診断書を確認後、P1イベント広場西側駐車パスをお渡しいたします。
また、上記観戦エリア以外では、ロイヤルルームイーストウイングがございます。ロイヤルルームイーストウイングでの観戦をご希望の方は「スーパー・プレミアム観戦券」をご購入ください。介助、およびご同伴者の方も同チケットが必要となります。　
※隣の棟であるロイヤルルームウエストウイングにはエレベーターはございません。

ペットも一緒に入場していいですか？: ペット同伴可能エリアはこちらのマップをご覧ください。その際は必ずリードを付け他のお客様や車の迷惑にならないようにしてください。
キャンプエリアに同伴いただいて構いませんが、夜中に吠えたりして苦情があった場合には退去をお願いする場合があります。
※グランドスタンドではキャリーボックスに入れてください。
※Aパドックへはペットを連れての入場ができませんので、ピットウォークやグリッドウォークはご参加できません。予めご承知おきください。
※シャトルバスにはペットとの乗車はご遠慮ください。（盲導犬、介助犬を除く）

場内で車中泊はできますか？: 場内での車中泊が可能ですが、キャンプエリア（Ｃ，Ｄ）以外の場所でテントを張ることは禁止となります。テントを設置希望のお客様は各種キャンプ券をお買い求めください。今大会ではキャンプエリアＡ（ナカヤマ精密コーナー内側）およびキャンプエリアＢ（日立Astemoコーナー内側）への車両の進入、ならびにキャンプは禁止です。（両エリアとも徒歩でのご観戦エリアとなります。）また、エンジンストップ等、周りのお客様へのご配慮をお願い致します。22：30で消灯となります。なお、アスファルトの駐車場内でのテント、ターフ等の設営は他のお客様へのご迷惑となりますので、ご遠慮ください。